Minden esetben benne van a siker lehetősége – Beszélgetés Rabóczky Gyöngyi hajgyógyásszal

– Honlapodon ez áll: „szenvedélyesen szeretem a munkámat”. Mi a szerethető egy korpás fejbőrön?
– Egy korpás fejbőrön, ha innen közelítjük meg a kérdést, természetesen nem sok szeretnivaló van.  A „szenvedélyesen szeretem a munkámat” inkább azt jelenti: nem tudom megunni. Nincs két egyforma probléma, így minden esetben benne van a siker lehetősége, és ez nagyon motiváló. Több mint 20 éve foglalkozom ezzel, mégis mindig találok benne újat, izgalmasat. A munkám során rengeteg emberrel találkozom, akik a segítségemet kérik és a bizalmukba fogadnak. Hónapokon keresztül dolgozunk együtt, sokszor évekig tartjuk a kapcsolatot, így kellemes ismeretségek és barátságok alakulhatnak ki olyan emberekkel, akiket egyébként nem biztos, hogy valaha megismerhettem volna. Erre úgy tekintek, mint a munkám jutalmára.

– Honnan és hogyan indul egy hajgyógyász karrierje?
– Az égvilágon semmi közöm nem volt sem a szépségiparhoz, sem az egészségügyhöz, és őszintén megvallva nem is érdekelt. Egészen fiatal koromban világossá vált, hogy belőlem nem lesz soha alkalmazott; az agyam vállalkozói üzemmódban működik. A mai eszemmel stílusosan azt mondhatnám: hajmeresztően bátor voltam. Bőripari végzettséggel 1991-ben cipészetet nyitottam, egy éven belül több bőripari vállalkozás kötődött hozzám, és csak az izgalom kedvéért kezdtem mellette ingatlanokkal foglalkozni. 1994-ben nyugdíjba készültem – volt egy gyerekem, olyan dolgokkal foglalkoztam amit élveztem, elégedett voltam a mindenapjaimmal.

Ekkor villámcsapásként berobbant az életembe a hajhullás. Nyolc hónapon keresztül orvostól-orvosig jártam, nem sok sikerrel.

Amire a haj- és fejbőrbetegség engem megtanított, az az alázat és a türelem, amiből nyolc hónap alatt igen kevés maradt bennem. Fogalmam sem volt, hogy létezik haj- és fejbőrbetegségekkel foglalkozó szakember, de egy szerencsés találkozás nemcsak a gyógyulást hozta el számomra, hanem egy hivatást is.

– A gyógyulásod után kezdtél hajgyógyászattal foglalkozni?
– Közvetlenül nem. Örültem, hogy meggyógyultam, hálás voltam, de nem voltak akkor még hajgyógyászattal kapcsolatos ambícióim.

Az én esetemben igaz a mondás, hogy nem én választottam ezt a szakmát, hanem az választott engem.

A '90-es években más dinamikával működtek a vállalkozások, mint ma. Eugenio Bandoria abban az időben nagyon sok embernek adta meg azt az alapot, aminek a segítségével a tehetségük később ki tudott bontakozni. Az ő biztatására kezdtem el én is megismerkedni a hajgyógyászattal, immár nem betegként.

– Mikor hoztad létre a saját üzletet?
– A tanulási időszak 1995-től 2002-ig tartott. A kezdeti években is nagyon szerencsésnek éreztem magam: egy csapat tagjaként, de mégis teljesen önállóan végezhettem a munkámat. Lehetőséget kaptam arra, hogy országszerte vizsgálatokat folytathassak, ez idő alatt sajátítottam el a szakmai alapokat, és sokat tanultam az emberi kapcsolatokról is. Fontosnak tartottam, hogy sokoldalú tudásra tegyek szert így 2000-ben fodrászvégzettséget is szereztem. Bármennyire is jól éreztem magam addigi közegemben, egyre világosabbá vált számomra: eljött a váltás ideje. Szerettem volna mélyebben foglalkozni a haj- és fejbőrbetegségekkel, és az ok-okozati összefüggéseket is átadni a hozzám fordulóknak. Ekkor jutottam arra az elhatározásra: önálló üzletet nyitok. Már éreztem magamban annyi tapasztalatot és tudást, hogy ezt felelősségteljesen vállalni tudjam.

Rabóczky Gyöngyi

– A haj- és fejbőrbetegségeknek nagyon komplex oka lehet. Mitől függ a kezelés eredményessége?
– Természetesen attól, hogy sikeresen tudjunk együttműködni. Az első és legfontosabb lépés, hogy a páciens megnyugodjon, értse a saját problémáját ok-okozati összefüggéseiben, és az előtte álló sokszor nehéz időszakkal is tisztában legyen. Hozzám általában olyanok jönnek, akik már megjártak pár helyet vagy komoly problémájuk van, de készek tenni az egészségükért, és vissza akarják kapni a hajkoronájukat.

Ami a legfontosabb ebben a szakmában is: a szakmai alázat és az önismeret.

Hajgyógyászként nem kompetenciám gasztroenterológiai, belgyógyászati vagy endokrinológiai problémák kezelése, de feladatom, hogy rálátásom legyen a szakterületek közötti összefüggések hatásaira. Szerencsésnek mondhatom magam, mert nagyon sok orvos ajánl a betegeinek, akik haj- és fejbőrproblémákkal is küzdenek, így időről-időre ilyen típusú szakmai elismerésben is részesülök.

Hiszem, hogy értékálló, tartós szakmai sikert csak kiváló emberek együttműködésével lehet elérni. Itt szeretném megköszönni Dr. Völgyi Szilárdnak, Révész Christiannak és Róth Ádámnak, akik a maguk csodálatos módján az én mindennapi munkámat segítik.  

– Te így hívod: „a huszadik század népbetegsége”.
– Egy civilizációs betegségről van szó, rengeteg fizikai és egyre több lelki kiváltó okkal, amit még mindig nem vesznek elég komolyan. Ugyanakkor hozzáteszem: amikor elkezdtem, főleg 40 év feletti vendégeim voltak, most a legfiatalabb hároméves, aki nem az ilyen korban gyakori koszmó miatt került hozzám.

Fontos megérteni, hogy a hajgyógyászati betegségek nem esztétikai problémák.

– Nemcsak tanítasz, hanem idén saját képzést is indítasz. Miben lesz más az eddigiektől?
– A párnapos offline intenzív képzések is hasznosak és eredményesek lehetnek, mégis az a tapasztalatom, a fodrászok sok esetben a kezdeti fellángolásnál nem jutnak sokkal tovább. Őrült mennyiségű tudásanyagot kapnak két-háromnapos intenzív tréningen, de itt nincs idő elmélyülni a tananyagban, megismerni az összefüggéseket és megfogalmazni a releváns kérdéseket. Arról nem beszélve, hogy a 72 óra alatt melyik lesz az a pillanat, amikor ezt a szakmát meg is szeretik?...

Amit én szeretnék megvalósítani: pragmatikus oktatás.

Ez az Egyesült Államok oktatási rendszerére jellemző módszer, követői vallják: az a gondolat hasznos, ami a gyakorlatban is alkalmazható. Ez a képzés négy különböző szintű modulból álló, online letölthető tananyag, ellenőrző kérdésekkel, feladatokkal. Magában foglal egy kiscsoportban történő személyes konzultációt is, ahol az adott modulban tanultakat részletesen végigvesszük. Ezek a képzések nem termékekről, termékeladásról szólnak, hanem magáról a haj- és fejbőrbetegségekről. Az én célom a minőségi és nem mennyiségi képzés. A tananyagon túl szeretném átadni azt a lelkesedést, hitet és szeretetet ez iránt a szakma iránt, ami a mai napig bennem van.

További információ: www.hajbetegsegek.hu 

A támogatott tartalom a Képmás Natív Stúdió közreműködésével készült.