Az akadálymentesség garanciája – Beszélgetés az Access4You vezetőivel

– Balázs, viszonylag fiatalon, pontosabban a huszonötödik születésnapi buliján került kerekesszékbe. Mi történt pontosan?

– Berecz Balázs: Mindez egy progresszív betegség következménye, egy folyamatosan romló állapot, ami egyszer csak felgyorsul, aztán a kerekesszék a vége.

– Mi zajlott le legbelül, amikor felfogta, hogy nem fog tudni járni többé?

– B.B.: A betegség lassú lefolyása miatt bőven volt időm lelkileg és mentálisan felkészíteni magam a kerekesszékes állapotra. Nem volt bennem düh, nem okoltam senkit és semmit, egyszerűen csak elfogadtam, hogy megváltoznak a dolgok, s ami talán még fontosabb: elfogadtam önmagamat.

Sosem tekintettem magamra áldozatként, nem a „nekem jár” mentalitás vezérelt. Ez egyébként korántsem könnyű.

Egyszer olyan kaszkadőrökkel voltam összezárva pár hetet a baleseti osztályon, akik egyik napról a másikra váltak járásképtelenné. Nagyon megviselte őket a változás. Amilyen kemények voltak, olyan nehezen viselték. Alapvetően derűs, viccelődő ember vagyok, és a családunkban sem a siránkozós hozzáállás volt jellemző. A szüleim sosem mondták nekem azt, hogy nem vagyok jó semmire, sőt, folyamatosan tudatosították bennem, hogy értékes vagyok. Bátorítottak és támogattak a tanulmányaimban, elvárás volt, hogy közösségi ügyekben is megálljam a helyem, nem hagyták, hogy semmirekellősködjek.

– Ismerek olyanokat, akiket – miután kerekesszékbe kényszerültek vagy elveszítették a szemük világát – a barátaik elhagytak. Az ön kapcsolati hálója változott az idők folyamán?

– B.B.: Voltak, akik lemorzsolódtak mellőlem, de – talán furcsa lesz, hogy ezt mondom – ennek én örülök. Azt gondolom, hogy ha egy barátság valóban barátság, akkor annak nagyon sok mindent, olykor a legnagyobb tragédiákat is el kell tudnia hordozni. Ha egy kapcsolat nem marad meg egy megváltozott helyzet miatt, akkor azt nem kell sajnálni, habár szerintem a kapcsolatok sokszor az érintetten múlnak, nem pedig a barátokon. Merthogy a speciális igénnyel rendelkezőknek legalább annyira kell alkalmazkodniuk az egészségesekhez, mint fordítva. Nekünk is tennünk kell azért, hogy megértessük magunkat az egészséges embertársainkkal és beilleszkedjünk.

Kép

Méri Tamás és Berecz Balázs – Kép: Páczai Tamás

– Üzlettársával, Méri Tamással nemrégiben nagy fába vágták a fejszéjüket. Közösen vezetik az Access4You nevű céget, amely a speciális igényűek (többek között kerekesszékesek, kognitív hiánnyal élők, vakok és gyengénlátók, siketek és nagyothallók, babakocsis kismamák, idősek) életét igyekszik könnyebbé tenni. Pontosan hogyan is?

– B.B.: Az Access4You hitelesített információt biztosít az akadálymentességről a különböző ingatlanszegmensekben (üzletek-ügyfélterek, rendezvényhelyszínek, éttermek, szállodák, bevásárlóközpontok, irodaházak stb.). Hiteles és részletes információkat biztosítunk egyelőre a weboldalon, később egy applikáción keresztül.

Az auditálási folyamat tanúsítja a helyszínek akadálymentességét, négy kategóriába sorolva (alap, bronz, ezüst, arany) minősíti azokat a speciális igényű emberek szükségletei szemszögéből, és európai tanúsító védjegyet állít ki.

– Tehát ha például be szeretne menni egy olyan plázába, ahol előtte még nem járt, akkor útnak indulás előtt, az Access4You adatbázisának köszönhetően, pontos képe lesz a pláza belső teréről és az épület közvetlen környezetéről.

– B.B.: Így van. Sokszor megesett, hogy az előzetes tájékozódás és alapos tervezés ellenére sem úgy alakultak a dolgok, hogy azok számomra is élhetőek legyenek. Tavasszal Tamással egy üzleti tárgyalásra mentünk, és a helyszínen szembesültem azzal, hogy az épület nem akadálymentes, pedig én előzetesen mindig felhívom az adott helyet. Volt, hogy egy szállodába nem tudtam bejutni, ugyanis a bejutást négy magas lépcső lehetetlenítette el, noha előtte hosszasan leveleztem a szállásadóval, fotókat is kértem. Ekkor döntöttem el végleg, hogy megalapítom a vállalkozást.

– Méri Tamás: Először nemzetközi terepen és a tengerentúlon néztünk szét – kíváncsiak voltunk, hogy másutt hányadán állnak az ingatlanok auditálásával és az akadálymentességgel kapcsolatos információnyújtással. Elenyésző számú kezdeményezést tapasztaltunk, és akadnak hiányosságok bőven. Amikor világossá vált, hogy nincs a világon egy fenntartható modell, csak még nagyobb elszántságot éreztünk arra, hogy piacra vigyük az Access4You-t. 

– B.B.:

Sajnos az ingatlanok tulajdonosai nem mindig azt értik akadálymentességen, ami valóban az. Azt hiszik, hogy ha a kerekesszékes vagy egy vak be tud menni az ajtón és nincs lépcső, akkor már mindent megtettek.

Ha egy speciális igényekkel élő ember például utazni szeretne, rendkívül sok mindent le kell szerveznie előre, mert nem tudhatja biztosan, hogy mi fogadja majd ott, ahová megy. Ha viszont nem áll rendelkezésére megfelelő információ, akkor nem tud megfelelően felkészülni.

– M.T.: A megbízható információ tehát kardinális kérdés. Az akadálymentesség önbevallásos alapon működik, tehát nincs garancia arra, hogy egy adott szálláshely, étterem vagy fodrászat, ahová egy speciális igényű ember menni szeretne, valóban használható a számára.

– Milyen kritériumok alapján történik a minősítés az Acces4You-nál?

– M.T.:

Az Access4you Európa-szerte levédetett egy tanúsítási eljárást, és 550 kérdés mentén – amelyet rehabilitációs szakmérnökök állítottak össze – személyes bejárással, fotókkal, videókkal auditálja a helyeket a speciális igények szerint.

Ez a szempontrendszer elégséges ahhoz, hogy a speciális igényű már biztonsággal használja az adott területet. Minél több szempontnak felel meg az adott ingatlan, annál magasabb minősítést kap. Egy helyszín három évre kapja meg a védjegyet, és ha bármilyen változás történik az infrastruktúrában, azt jeleznie kell nekünk.

– B.B.: Az Access4You, terveink szerint, a világ elsőszámú olyan szervezetévé válik, amely akadálymentesség szempontjából a valóságnak megfelelően, hitelesen írja le mindennapi tereinket, így könnyítve meg jelentősen a speciális igényű emberek életvitelét.

– Ha jól értelmezem, a minősítést mindenki kérheti, aki üzemeltetője vagy tulajdonosa egy ingatlannak.

– M.T.: Igen, beleértve a kisebb, 200 négyzetméternél kisebb ingatlanok üzemeltetőit is. Úgy látjuk, hogy első körben a szolgáltatást nyújtó helyszínek azok, ahol érdemes a minősítést elvégezni.

Kép

Méri Tamás és Berecz Balázs – Kép: Páczai Tamás

– Mik a hosszú távú terveik? Milyennek képzelik el a céget öt év múlva? 

– B.B.: Tervezünk olyan képzéseket, amelyeket az akadálymentesített épületekben dolgozóknak tartanánk.

A legtöbb felszolgáló frászt kap, ha egy gyengénlátó vagy egy kerekesszékes bemegy az étterembe. Nemigen tudja, mit szabad, mit nem, hogyan beszéljen velük. Ebben is szeretnénk segíteni.

– M.T.: A másik terv, hogy a magyar helyszínek után nemzetközi szintre is kilépjünk. Ha a nálunk nagyobb és fejlettebb országok látják, hogy az Access4You életképes modellt kínál Magyarországon, akkor több mint valószínű, hogy lesz rá igény külföldön is.

– Balázs, ha kívülről szemléli önmagát és a történteket, akkor mit gondol, mi lehet eddigi életének a tanulsága, üzenete? 

– B.B.: Fontos, hogy az embernek legyen humora, bátorsága és hite. Humorral a legnagyobb tragédiák éle is elüthető – Tamással egyébként rengeteget viccelődünk, akár az állapotomról is. Ez oldja a feszültségeket és segíti a kötetlenebb kommunikációt. 

Sokféle üzletbe belevágtam már életemben, de még egyiknél sem láttam, hogy a Gondviselés ennyire mellém állt volna. Az Access4You szerencsére gördülékenyen halad az útján. Az elején „jó poénnak” tűnt, aztán volt egy pont, amikor egymásra néztünk, és rádöbbentünk, hogy milyen nagy is a mi felelősségünk.

Bátorság volt belevágni ebbe a vállalkozásba. Elindítottunk egy hógolyót, csakhogy mi előtte szaladunk. Most már látszik, hogy a hógolyóból lavina lesz, a kérdés csak az: tudunk-e vele lépést tartani. Bár nekem könnyebb, mert négy kerékkel több van…

Támogatott tartalom. A cikk az Access4You megbízásából, a Képmás Natív Stúdió közreműködésével készült.